事事問隱私權保護政策

事事問網站(下稱「本網站」)係事事問股份有限公司(下稱「本公司」)所有及營運之社群交流平台。為確保本網站使用者於使用本網站及/或本網站服務時,其隱私權及相關權利不受侵害,本公司將遵循相關法規之要求保護您的個人資料。

本隱私權保護政策為本網站蒐集、處理、利用及保存您的個人資料之相關規範。您得自由選擇是否提供個人資料予本網站及本公司,惟一旦您拒絕提供完成註冊或使用本網站所需之必要資料,或所提供之資料不完整或不正確,將導致本網站服務無法執行,而無法使用本網站及/或本網站服務。  

一旦您開始使用本網站及/或本網站服務,即表示您已同意本公司依照本隱私權保護政策蒐集、處理、利用及保存您的個人資料。為保障您的權益,請詳閱以下內容。本隱私權保護政策未定義之用語,其定義與本網站使用者條款之定義相同

一、蒐集目的

  1. 提供本網站服務;使用者管理;及本網站或本公司為遵守法規、業務、財務、稅賦、營運或風險管理所為之行為(包括但不限於自行或共同行銷、統計調查與分析、內部控制、管理與查核等)。

二、蒐集方式

本公司將於您使用本網站及/或本網站服務時,透過您的電腦、手機或其他裝置蒐集您的資訊。

三、資料蒐集種類 

當您使用本網站及/或本網站服務時,我們將蒐集您於本網站上之活動的相關資料如下:

  1. 必要之身分資料,例如:諮詢方之電子信箱及其使用本網站服務所需之其他資訊;被諮詢方之姓名、電話、電子信箱、地址、身分證件及其使用本網站服務或法規遵循所需之其他資訊及相關證明文件;必要之特徵資料;必要之帳戶資訊;必要之財務資訊,例如:諮詢方付款所需或被諮詢方收款所需之交易資訊(為免疑義,本網站之金流相關服務係由第三方服務提供商所提供,本公司不會保存諮詢方的財務資訊,包括但不限於信用卡號、簽帳卡號、銀行帳號等);

上述資料之類別,法定編號包含:C001辨識個人者、C002辨識財務者、C003政府資料中之辨識者、C011個人描述、C102約定或契約)。

您可能提供本公司由第三方儲存之個人資料(例如:社群媒體)。本公司能取得之資訊視不同之第三方網站及您對該網站或應用程式之隱私權設定而有所不同。一旦您將本公司連接第三方管理之帳戶相連,並授權本公司存取資訊,您即同意本公司得依本隱私權保護政策蒐集、處理、利用及保存該等資訊。

本公司將自動蒐集您使用本網站及/或本網站服務時,所使用之電腦、設備及瀏覽之相關資訊。該等資訊將集結為提供使用者瀏覽行動與模式之統計資料,並非針對個人使用。該等資訊包括電腦或行動裝置資訊(包括但不限於識別碼、裝置名稱與類型、啟動系統、作業系統、IP位置、地點、行動網路資訊及一般網頁登入資訊(例如:瀏覽類型、網站流量及您存取之網頁))。 

我們未將本網站及本網站服務提供予未成年人。本公司無意蒐集未成年人之個人資料。如本公司發現偶然取得未成年人之個人資料,本公司將刪除該等資料。

我們未在歐盟(EU)或歐洲經濟區(EEA)之國家或地區提供本網站及/或本網站服務。本公司無意蒐集任何位於歐盟、歐洲經濟區之個人資料。如本公司發現偶然取得該等個人資料,本公司將予以刪除。

四、期限與地區

  1. 期限:以下列期間較長者為準。
    1. 蒐集個人資料特定目的之持續期間。
    2. 依法或依契約約定之資料留存屆滿期限;或本公司訂定之屆滿期限。
  2. 地區:台灣及任何本網站服務所及之地區,包含日後於台灣以外,依本公司之商業判斷而有必要使用該等個人資料之地區。

五、利用對象與方法

除以下利用方式外,本公司在未取得您的同意前,不會利用您的個人資料:

  1. 個人資料將用於本網站服務之使用者管理檢索查詢功能,並將作為金流服務、行銷宣傳及為推展本網站服務之必要範圍內而為之身分辨識。使用者個人關於本網站服務之使用記錄,亦將作為修改、變更、擴張本網站服務內容與項目之開發基礎。
  2. 個人資料將作為各種推播資訊、個人化服務及市場調查之基礎,包含但不限於透過電子郵件、實體郵件、電話及簡訊等方式提供與本網站及/或本網站服務相關之合作廠商資訊、分析,與統整使用者族群特性、調查使用頻率與回流資訊等應用。
  3. 基於推廣本網站服務之業務需求,而由本公司以電腦化或其他相類之數據方式處理、利用之行為。
  4. 防範及調查可能之違法活動及/或對使用者條款之違反,監測帳戶可能發生之違規事件及/或可能傷害本網站、本公司或使用者之惡意軟體或其他活動。
  5. 當您註冊成為本網站使用者時,您亦同意本公司得將使用者之個人資料,揭露、分享或提供予與本公司具備契約上合作關係之第三方及其關係企業、與本公司進行共同行銷或共同促銷之合作對象、與本公司有商業接觸或業務往來之任何其他機構、希望向本公司取得或轉讓本公司任何資產與負債、承受風險或進行合併之人,進行以下處理與利用:
    1. 作為第三方各種推播資訊之基礎,包含但不限於透過電子郵件、實體郵件、電話與簡訊等方式提供第三方或其關係企業之行銷資訊;
    2. 作為第三方或其關係企業優化服務內容之市場調查依據,並得與其內部之管理系統結合、匯入、建檔或以一定之方式備份、留存;
    3. 其他經本公司與該第三方或其關係企業透過契約方式具體明列之其他處理或利用方式。

如有上述情況,本公司於法律要求之程度內,應透過一定之約定或政策機制,確保該第三方或其關係企業應以不低於本隱私權保護政策所要求之個人資料安全或維護標準,保護使用者之隱私權。

  1. 為促進紛爭解決,本公司於必要時亦得將您的個人資料(例如:提供聯絡資訊)提供予其他使用者;如本公司認定有必要揭露您的個人資料,以避免人身傷害或財物損失、通報可疑違法行為或調查對本公司使用者條款之違規情形,本公司亦得揭露您的個人資料。
  2. 其他符合法規之利用。

六、使用者就個人資料之權利

您得就所提供之個人資料行使下列權利:

  1. 查詢或要求審閱或複製您的個人資料。本公司得依法收取必要之成本與費用。
  2. 要求本公司補充或更正您的個人資料。行使本項權利時,您應依法提出合理解釋。
  3. 要求本公司停止蒐集、處理或使用、或刪除您的個人資料。

若您希望行使上述權利,您可將要求寄至:hi@askpertise.com,本公司將根據您的要求處理。然於本公司尚未查證您為本人前,得拒絕您申請查詢、複製、請求閱覽或申請變動個人資料及帳號內容。

您可隨時依據前述規定,要求停止蒐集、處理、利用或刪除屬於您的個人資料,然資料一旦經停止蒐集、處理、利用或刪除者,本公司有權終止您對本網站服務之使用權限。

您瞭解並同意,基於本公司之營運及業務執行性質,維護建立穩定可靠之用戶審核機制為本公司執行職務或業務之必要行為。於您請求變更、刪除或異動個人資料時,如本公司認定此舉將妨害國家重大利益、公務機關執行法定職務、蒐集機關或第三人重大利益,或本公司因執行職務或業務之必要而需繼續保留您的個人資料時,本公司有權拒絕之,並視情況可能改以其他方式(例如:封存您的個人資料)處理,待日後前述情況消失後,再依該用戶之請求變更、刪除或異動您的個人資料。

七、個人資料之維護

為保護您的隱私,本公司將依法提供合理之技術及措施保護個人資料,以避免個人資料之喪失、誤用、未經授權使用、存取、揭露、變更或毀損(例如:採用防火牆及數據加密、建築門禁或資料存取限制等物理上控管、僅將個人資料對職務上有必要知悉之員工開放)。

使用者應自行妥善保管註冊帳號及密碼等本網站帳戶資訊,以避免他人未經授權存取您的帳戶。除依政府或法令要求,以及依本隱私權保護政策而得將資料分享或提供予第三方使用外,本公司將對個人資料負保密義務。

依本隱私權保護政策得取得、分享、利用使用者個人資料之第三方,本公司亦將比照前述之個人資料維護要求,使第三方對使用者之個人資料負擔一定之保密與維護義務。然因可歸責於第三方自身之行為,造成使用者權益受損者,本公司除應協助使用者向第三方主張法律上之權利外,概不負擔任何賠償責任。

八、COOKIE

本公司可能會執行「Cookie」或其他功能,使本公司或第三方能夠蒐集或分享資訊,進而協助本公司改進本網站及/或本網站服務,或協助本公司提供新服務及/或功能。「Cookie」係本公司傳送至您的電腦或行動裝置之識別碼,可以讓本公司識別您的電腦或裝置,同時提供本公司或本網站服務之使用或造訪方式及時間、造訪人次,並追蹤本網站之活動,且本公司可能會將Cookie資訊連結個人資料。 

您可選擇瀏覽器上之適當設定以拒絕Cookie之使用,惟拒絕使用Cookie可能使您無法使用本網站及/或本網站服務之完整功能。

您同意本公司有權允許在本網站及/或本公司相關網頁上刊登廣告之第三方,在您的電腦、手機或其他設備上設定並存取Cookie,該等第三方將根據其自訂之隱私權保護政策使用其Cookie。

九、第三方應用程式

本網站服務可能包含其他網站、網頁或應用程式之連結,或使用第三人提供之服務。若您使用本網站及/或本網站服務時,也使用其他附加功能、外掛程式或第三方提供之應用程式(以下合稱「第三方應用程式」),第三方應用程式可能獲取某些您的個人資料。對於此等不屬本公司之第三方應用程式,您瞭解其蒐集個人資料之行為概與本公司無涉。

如您授權第三方應用程式存取本網站帳戶,該第三方應用程式可能會取得您提供予本公司之資訊,請注意第三方應用程式應有自訂之隱私權保護政策,該第三方應用程式對於您的個人資料之相關處理,本公司概不負責。

若本網站及/或本網站服務日後由本公司外之第三人經營承接,或本公司被第三人收購或合併,本公司將依據本隱私權保護政策對於個人資料之維護要求,移交您的個人資料。

十、隱私權保護政策修訂

本公司有權隨時修訂隱私權保護政策,且使用者有義務隨時確認其已審閱最新版本之隱私權保護政策。如法律要求,本公司將通知您隱私權保護政策之變更,通知方式得為口頭、書面,或經由電話、簡訊、電子郵件、傳真、電子文件或網站公告,或足以令您知悉或理解修正內容之任何其他方式(包括但不限於以上述方式提供途徑,進入揭露修正後規定之任何網頁)。 

如您對於本隱私權保護政策或與個人資料相關之事項有任何疑問,歡迎利用客服系統與我們聯絡。